Storitve IVO obsegajo:
- bivanje (24 ur ali 16 ur) v enotah doma, bivalnih enotah in stanovanjskih skupinah;
- uporabnikom prilagojene dejavnosti;
- organizacijo prostega časa;
- dejavnosti vključevanja v ožje in širše okolje;
- obogatitev življenja odraslih z uvajanjem različnih dejavnosti in vsebin (skupine za samopomoč, validacijske skupine, interesne dejavnosti,..);
- izvedba predavanj za uporabnike z notranjimi in zunanjimi izvajalci
- sodelovanje z drugimi službami in enotami
- aktivno sodelovanje z DE VDC
- sodelovanje s starši, skrbniki in sorodniki;
- zdravstvene storitve;
- upoštevamo samo zagovorništvo, zagovorništvo, pravico do odločanja o lastnem življenju, možnost izbire;
- uporabnikom dajemo pravico do samouresničitve (sprememba pasivne vloge v aktivno);
- skozi integracijo spreminjamo stališča;
- učimo in izobražujemo za integracijo in inkluzijo;
- zagotavljamo individualizirani pristop in načrtovanje v skladu z željami in potrebami uporabnikov;
- sistematično in procesno razvijamo življenjsko pomembne vsebine: zdrav način življenja, lahko branje, ločevanje odpadkov, medsebojne odnose,
- omogočamo duhovno življenje,..
- preprečujemo in rešujemo vzgojne posebnosti posameznikov;
- razvijamo nadomestne oblike socialnega vključevanja za uporabnike brez svojcev (projekt ključna oseba);
- razvijamo oz. ohranjamo sposobnosti na področju skrbi za samega sebe
- razvijamo oz. ohranjamo pridobljene spretnosti;
- razvijamo prostovoljstvo z vključevanjem ljudi iz okolja ter spodbujamo prostovoljstvo med uporabniki;
- trudimo se zagotavljati optimalne pogoje bivalnega standarda;
- spodbujamo vseživljenjsko učenje uporabnikov;